Futbolcuların iletişim ve empati becerilerinin performansları üzerine etkisi: Kastamonu amatör lig futbolcuları üzerine bir araştırma

Abstract

İnsanların yaşamları boyunca iş hayatımızda performansı arttırmak için birbiriyle sürekli iletişim kurmaktadır. İnsanların iletişim daha iyi ve düzgün olabilmesi için birbirini anlaması yani empati yapmaları gerekir. Empati bireyin kendisini farklı bir kişinin yerine koyarak onu anlaması ve bu sayede iletişim esnada birbirlerinin hislerinin, görüşlerinin ve fikirlerini paylaşarak iletişim becerisini arttırmaktadır. İletişim becerisinin artması sonucu takım sporlarında yapılan müsabakalarda futbolcuların sergilediği başarı ve işini en iyi şekilde yapması iş performansında değişiklik meydana gelecektir. Bu araştırmanın amacı futbolcuların iletişim ve empati becerilerinin iş performansı üzerindeki etkisinin araştırılmasıdır. Tarama modellerinden ilişkisel tarama modeli üzerine kurulmuş olan çalışmanın örneklemini Kastamonu ilinde 332 erkek amatör lig futbolcuları oluşturmaktadır. Verileri toplama aracı olarak araştırmacı tarafından oluşturulmuş kişisel form, Empatik Beceri Ölçeği, İletişim Becerileri Ölçeği ve İş Performans Ölçeği kullanılmıştır. İletişim Becerileri, Empatik Eğilim ve İş Performansı ölçeklerinin arasındaki ilişki korelasyon testi ile değerlendirilmiştir. İletişim Becerileri ve Empatik Eğilim düzeylerinin, İş performansı üzerine olan etkisi doğrusal regresyon analizi ile değerlendirilmiştir. Araştırmada yapılan analizler SPSS 25 istatistik programı kullanılarak yapılmıştır. Sonuçlara bakıldığında “iletişim becerileri (genel)” ve “Empatik eğilim” ile “iş performansı” arasında pozitif yönde anlamlı bir ilişki belirlenmiştir. “Empatik eğilim” ile “iletişim düzeyi” arasında da orta düzeyde pozitif yönde istatistiksel olarak anlamlı bir ilişki tespit edilmiştir. Empati ve İletişim becerisinin iş performansına etkisi olduğu analiz sonucunda görülmüştür. Genel olarak iş performansı ile iletişim becerileri ve empati eğilimi arasında ilişki olduğu sonucuna ulaşılmıştır.