Araçsal Liderliğin İş Tatmini ve İşten Ayrılma Niyetine Etkisinde Örgütsel GüveninAracılık Rolü: Yiyecek-İçecek Çalışanları Üzerine Bir Araştırma

Abstract

Bu çalışmanın amacı araçsal liderlik, örgütsel güven, iş tatmini ve işten ayrılma niyetiarasındaki ilişkileri incelemektir. Araştırmanın verileri Antalya’da faaliyet gösteren otelişletmelerinin yiyecek ve içecek departmanında çalışan 304 kişiden elde edilmiştir.Değişkenler arasındaki ilişkilerin ve araştırma hipotezlerinin test edilmesi için korelasyonve regresyon analizi gerçekleştirilmiştir. Elde edilen bulgular, araçsal liderliğin çalışanlarınişten ayrılma niyetini anlamlı ve negatif; örgütsel güveni ve iş tatminini ise anlamlı vepozitif yönde etkilediğini göstermiştir. Bununla birlikte örgütsel güvenin; araçsal liderlik veiş tatmini arasındaki ilişkide kısmi aracılık rolü ve araçsal liderlik ve işten ayrılma niyetiarasındaki ilişkide tam aracılık rolü saptanmıştır.