TRDizin:
Duygusal Emeğin İşle Bütünleşme Üzerindeki Etkisinin Belirlenmesine Yönelik Bir Araştırma: Hizmet Sektöründe Özel İşletme Çalışanları

dc.contributor.authorÖzgür ÖNGÖRE
dc.date.accessioned2023-04-14T21:58:42Z
dc.date.available2023-04-14T21:58:42Z
dc.date.issued2019-05-01
dc.description.abstractDuygusal emek, çalışanın iş yerinde göstermiş olduğu işle ilgili duygusal çabalarını temsil etmektedir. Çalışanınişini yaparken gösterdiği iş etiğine uygun duygusal çabaları, duygusal emek olarak tanımlanabilir. Bu araştırmada,hizmet sektöründe özel işletme çalışanlarının sergilediği duygusal emeğin, işle bütünleşme üzerindeki anlamlıetkisi belirlenmeye çalışılmıştır. Bu amaçla internet üzerinden uygulanan anket formu ile Ankara İli’nde hizmetsektöründe özel işletme çalışanı 153 kişiden sağlıklı veri toplanmıştır. Araştırma, korelasyon türü ilişkisel taramamodelinin kullanıldığı nicel bir araştırmadır. Araştırma bulguları; doğal duyguların azim ve adamayı, derinlemesinerol yapmanın benimsemeyi, yüzeysel rol yapmanın ise azimi yordayan anlamlı değişkenler olduklarını göstermiştir.Ayrıca gelirin azim, adama ve benimsemeyi, cinsiyetin ise azim ve adamayı yordayan anlamlı sosyo-demografikdeğişkenler oldukları saptanmıştır.
dc.identifier.citationÖngöre, Ö. (2019). Duygusal Emeğin İşle Bütünleşme Üzerindeki Etkisinin Belirlenmesine Yönelik Bir Araştırma: Hizmet Sektöründe Özel İşletme Çalışanları. İş Ahlakı Dergisi, 12(1), 113-133
dc.identifier.doi10.12711/tjbe.2019.12.1.0123
dc.identifier.eissn2149-8148
dc.identifier.endpage133
dc.identifier.issn1308-4070
dc.identifier.issue1
dc.identifier.startpage113
dc.identifier.trdizin376735
dc.identifier.urihttps://search.trdizin.gov.tr/publication/detail/376735/duygusal-emegin-isle-butunlesme-uzerindeki-etkisinin-belirlenmesine-yonelik-bir-arastirma-hizmet-sektorunde-ozel-isletme-calisanlari
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12597/7357
dc.identifier.volume12
dc.language.isotur
dc.relation.ispartofİş Ahlakı Dergisi
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.titleDuygusal Emeğin İşle Bütünleşme Üzerindeki Etkisinin Belirlenmesine Yönelik Bir Araştırma: Hizmet Sektöründe Özel İşletme Çalışanları
dc.typeRESEARCH
dspace.entity.typeTrdizin
local.indexed.atTrDizin
relation.isPublicationOfTrdizin043c76f0-0baf-4d6c-abca-7e64f1f8cc6f
relation.isPublicationOfTrdizin.latestForDiscovery043c76f0-0baf-4d6c-abca-7e64f1f8cc6f

Files