TURİZM PAZARLAMASINDA REKLAMLARIN ROLÜ: LİBYA ÖRNEĞİ

Abstract

Mesafeleri kısaltan nakliye ve haberleşmelerdeki büyük gelişmelerle birlikte, turizm sektörü, gelişmekte olan ve gelişmiş ekonomiler için çok önemli bir sektör haline gelmiştir. Küresel çapta bireylerin serbestçe izlenmesinin yanı sıra, turist çekme konusunda ülkeler arasında bir tür rekabet mevcuttur. Dolayısıyla, reklam, turistik tesisler ve özellikle Libya ekonomisi için önemli bir unsur haline gelmiştir. Çünkü Libya, gelir kaynaklarını farklılaştırmak istemektedir. Başka bir deyişle, her turistik tesisin reklam departmanının geliştirilmesi, milli hasılayı yükselten turistlerin ilgisini çekmeyi teşvik etmektedir. Özellikle Libya ekonomisi, petrol sektöründen gelen gelirlerle sınırlı kalmayıp, turizm gibi diğer sektörlerden de gelir sağlamayı amaçlamaktadır; reklamcılık başarılı bir turizm sektörünün gelişimi için çok önemli bir faktördür ve bu araştırma da bu konuyu ele almaktadır. Bu çalışmanın teorik kısımda üç bölüm ve ampirik kısımda bir bölüm bulunmaktadır. Teorik kısımda; pazarlama ve tutundurma başlıklı ilk bölüm, temel pazarlama tekniklerini, pazarlamanın tarihsel aşamalarını ve pazarlamanın önemini tartışmaktadır. Daha sonra bölüm, iletişimle bağlantılı ve satış tutundurma karması unsuru açısından tutundurma incelenmektedir. Reklamcılık ve turizm başlıklı ikinci bölümün birinci kısmı reklamcılığın kavramı ve önemi, reklamın hedefleri ve farklı reklam türlerini ele almaktadır. İkinci bölümün ikinci kısmında, turistlerin hareketi, onların amaçlarına, isteklerine ve ihtiyaçlarına dayalı turizm türleri ile birlikte ele alınmaktadır. Ayrıca ekonomi, siyasi, kültürel ve coğrafi unsurların etkileri de tartışılmaktadır. Üçüncü bölüm, reklamcılığın turizm üzerindeki etkileri konusuyla ilgilenmektedir. Bir yanda reklamın turizm endüstrisi üzerindeki etkisini, diğer yandan bireysel farklılıklara dayalı insani motivasyonların üzerindeki etkisini tartışmaktadır. Sonraki bölümde, diğer materyallerin yanı sıra video, ses, veya basılı reklam araçlarını incelemektedir. Bu araçların tüketicilere etkileri üzerine aralarında karşılaştırma yapmaktadır. Son olarak çalışmanı deneysel bölümünde, turistik tesisin ürünleri üzerinde reklamın rolünü analiz etmek için anket uygulanmıştır. Anket verileri, 2017 yılında Trablus'taki turistik tesislerden (kamuya ve özel sektörden) toplanmıştır. v

Anket, turistlerin kullanabileceği hizmetlerin ortalama ve düşük seviyede olduğunu ve bu da reklam aktivitelerin mütevazi bir seviyede olduğuna işaret etmektedir. Ayrıca katılımcılar farklı reklam kaynaklarının önemini belirtmekle birlikte, aynı zamanda bu kaynakların düşük seviyede kullanılabilirliğini de sıralamışlardır. Bu durum, Libya turizm sektöründe reklamcılığın rolünü artırmak için yapılması gereken çok işin olduğunu göstermektedir. Buna ek olarak katılımcılar, reklam sırasında spesifik bir özelliğin dikkate alınması gerektiğini ortaya koymaktadır. Libya'da birçok farklı yer mevcuttur ve her biri nevi şahsına münhasır bir reklamcılık üslubuna sahiptir. Özetlersek, politika yapıcılar daha etkili bir reklam planı uyguladığı takdirde, Libya'da turizm sektörünün büyümesi için potansiyel mevcuttur