Yayın:
Konaklama İşletmelerinde Kullanılan Sertifikasyonların Pazarlama, Doluluk ve Verimlilik Üzerine Etkisi.

Basit Görünüm
dc.contributor.authorKARAÇOR, Burak
dc.contributor.authorTANRISEVER, Canan
dc.date.accessioned2026-01-04T14:34:02Z
dc.date.issued2020-09-28
dc.description.abstractDünya genelinde çevrenin bozulması ve doğal kaynakların hızla tükenmesi turizm sektörünü de olumsuz etkilemiştir. Turizmde olumsuz etkiyi azaltmak için sürdürülebilir turizm anlayışı ortaya çıkmış ve sertifika sistemine geçilmiştir. Sertifikalar; doğal kaynakların korunması, çevresel yönetim anlayışının benimsenmesi ve çevreye daha az zarar veren ürünlerin tercih edilmesinde önemli bir rol oynamaktadır. Bu kapsamda araştırmanın amacı, turizmde sürdürülebilirliğin sağlanabilmesi için konaklama tesislerine verilen çevre ve kalite sertifikalarının işletmelerdeki; pazarlama, doluluk ve verimlilikleri üzerindeki etkisini, yönetim düzeyinde belirlemektir. Çalışmanın amacına uygun olarak nitel araştırma yöntemlerinden görüşme tekniği uygulanmıştır. Telefon ve web aracılığı ile elde edilen bilgiler ışığında en çok sertifikaya sahip Boyalık Otel (İzmir), Concorde De Luxe (Antalya), Kefaluka Resort (Muğla) ve Voyage Sorgun (Antalya) işletmelerinin yöneticileri ile yüz yüze görüşme gerçekleştirilmiştir. Araştırma sonuçlarına göre; sertifikaların imaj, tanıtım ve pazarlama üzerindeki etkisi, yönetim düzeyinde olumlu bulunmuştur. Bununla birlikte sertifikaların tek başına misafir doluluğuna etkisinin olmadığı ancak maliyet giderlerini azaltıcı bir etkisi olduğu sonucuna varılmıştır. Bu kapsamda, sertifikaların işletmelere olan faydasının daha etkin bir hale getirilmesi için bakanlık tarafından tüm eko-etiket ve yönetim sistemi sertifikalarını kapsayacak bir web sitesi hazırlanabilir. Bu web sitesinde en çok sertifikaya sahip tesislerin çevresel faaliyetlerine yer vererek ödüllendirme sistemi uygulanabilir.
dc.description.urihttps://doi.org/10.32572/guntad.772396
dc.description.urihttps://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/1211347
dc.description.urihttps://dx.doi.org/10.32572/guntad.772396
dc.description.urihttps://dergipark.org.tr/tr/pub/guntad/issue/56939/772396
dc.identifier.doi10.32572/guntad.772396
dc.identifier.eissn2602-3008
dc.identifier.endpage296
dc.identifier.openairedoi_dedup___::7f76c26a8f71279327f0d7cb276672d2
dc.identifier.orcid0000-0003-1129-1264
dc.identifier.orcid0000-0003-4747-5903
dc.identifier.startpage278
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12597/38264
dc.identifier.volume4
dc.publisherOndokuz Mayis Universitesi
dc.relation.ispartofGüncel Turizm Araştırmaları Dergisi
dc.rightsOPEN
dc.subjectTurizm (Diğer)
dc.subjectSürdürülebilir turizm
dc.subjectYeşil turizm
dc.subjectEko-etiket
dc.subjectSertifikasyon
dc.subjectKonaklama İşletmesi
dc.subjectTourism (Other)
dc.subjectSustainable Tourism
dc.subjectGreen Tourism
dc.subjectEco Label
dc.subjectCertification
dc.subject.sdg11. Sustainability
dc.subject.sdg12. Responsible consumption
dc.titleKonaklama İşletmelerinde Kullanılan Sertifikasyonların Pazarlama, Doluluk ve Verimlilik Üzerine Etkisi.
dc.typeArticle
dspace.entity.typePublication
local.api.response{"authors":[{"fullName":"Burak KARAÇOR","name":"Burak","surname":"KARAÇOR","rank":1,"pid":{"id":{"scheme":"orcid_pending","value":"0000-0003-1129-1264"},"provenance":null}},{"fullName":"Canan TANRISEVER","name":"Canan","surname":"TANRISEVER","rank":2,"pid":{"id":{"scheme":"orcid_pending","value":"0000-0003-4747-5903"},"provenance":null}}],"openAccessColor":"gold","publiclyFunded":false,"type":"publication","language":{"code":"und","label":"Undetermined"},"countries":null,"subjects":[{"subject":{"scheme":"keyword","value":"Turizm (Diğer)"},"provenance":null},{"subject":{"scheme":"keyword","value":"Sürdürülebilir turizm;Yeşil turizm;Eko-etiket;Sertifikasyon;Konaklama İşletmesi"},"provenance":null},{"subject":{"scheme":"keyword","value":"Tourism (Other)"},"provenance":null},{"subject":{"scheme":"SDG","value":"11. Sustainability"},"provenance":null},{"subject":{"scheme":"FOS","value":"0502 economics and business"},"provenance":null},{"subject":{"scheme":"FOS","value":"05 social sciences"},"provenance":null},{"subject":{"scheme":"keyword","value":"Sustainable Tourism;Green Tourism;Eco Label;Certification"},"provenance":null},{"subject":{"scheme":"SDG","value":"12. Responsible consumption"},"provenance":null}],"mainTitle":"Konaklama İşletmelerinde Kullanılan Sertifikasyonların Pazarlama, Doluluk ve Verimlilik Üzerine Etkisi.","subTitle":null,"descriptions":["<jats:p xml:lang=\"tr\">Dünya genelinde çevrenin bozulması ve doğal kaynakların hızla tükenmesi turizm sektörünü de olumsuz etkilemiştir. Turizmde olumsuz etkiyi azaltmak için sürdürülebilir turizm anlayışı ortaya çıkmış ve sertifika sistemine geçilmiştir. Sertifikalar; doğal kaynakların korunması, çevresel yönetim anlayışının benimsenmesi ve çevreye daha az zarar veren ürünlerin tercih edilmesinde önemli bir rol oynamaktadır. Bu kapsamda araştırmanın amacı, turizmde sürdürülebilirliğin sağlanabilmesi için konaklama tesislerine verilen çevre ve kalite sertifikalarının işletmelerdeki; pazarlama, doluluk ve verimlilikleri üzerindeki etkisini, yönetim düzeyinde belirlemektir. Çalışmanın amacına uygun olarak nitel araştırma yöntemlerinden görüşme tekniği uygulanmıştır. Telefon ve web aracılığı ile elde edilen bilgiler ışığında en çok sertifikaya sahip Boyalık Otel (İzmir), Concorde De Luxe (Antalya), Kefaluka Resort (Muğla) ve Voyage Sorgun (Antalya) işletmelerinin yöneticileri ile yüz yüze görüşme gerçekleştirilmiştir. Araştırma sonuçlarına göre; sertifikaların imaj, tanıtım ve pazarlama üzerindeki etkisi, yönetim düzeyinde olumlu bulunmuştur. Bununla birlikte sertifikaların tek başına misafir doluluğuna etkisinin olmadığı ancak maliyet giderlerini azaltıcı bir etkisi olduğu sonucuna varılmıştır. Bu kapsamda, sertifikaların işletmelere olan faydasının daha etkin bir hale getirilmesi için bakanlık tarafından tüm eko-etiket ve yönetim sistemi sertifikalarını kapsayacak bir web sitesi hazırlanabilir. Bu web sitesinde en çok sertifikaya sahip tesislerin çevresel faaliyetlerine yer vererek ödüllendirme sistemi uygulanabilir.</jats:p>"],"publicationDate":"2020-09-28","publisher":"Ondokuz Mayis Universitesi","embargoEndDate":null,"sources":["Crossref","Volume: 4, Issue: 2 278-296","2602-3008","Güncel Turizm Araştırmaları Dergisi"],"formats":["application/pdf"],"contributors":null,"coverages":null,"bestAccessRight":{"code":"c_abf2","label":"OPEN","scheme":"http://vocabularies.coar-repositories.org/documentation/access_rights/"},"container":{"name":"Güncel Turizm Araştırmaları Dergisi","issnPrinted":null,"issnOnline":"2602-3008","issnLinking":null,"ep":"296","iss":null,"sp":"278","vol":"4","edition":null,"conferencePlace":null,"conferenceDate":null},"documentationUrls":null,"codeRepositoryUrl":null,"programmingLanguage":null,"contactPeople":null,"contactGroups":null,"tools":null,"size":null,"version":null,"geoLocations":null,"id":"doi_dedup___::7f76c26a8f71279327f0d7cb276672d2","originalIds":["10.32572/guntad.772396","50|doiboost____|7f76c26a8f71279327f0d7cb276672d2","3088238413","oai:dergipark.org.tr:article/772396","50|tubitakulakb::444fff58f3b93e44cae1c7dfc709f1eb"],"pids":[{"scheme":"doi","value":"10.32572/guntad.772396"}],"dateOfCollection":null,"lastUpdateTimeStamp":null,"indicators":{"citationImpact":{"citationCount":1,"influence":2.5847624e-9,"popularity":2.1883872e-9,"impulse":1,"citationClass":"C5","influenceClass":"C5","impulseClass":"C5","popularityClass":"C5"}},"instances":[{"pids":[{"scheme":"doi","value":"10.32572/guntad.772396"}],"type":"Article","urls":["https://doi.org/10.32572/guntad.772396"],"publicationDate":"2020-09-28","refereed":"peerReviewed"},{"pids":[{"scheme":"doi","value":"10.32572/guntad.772396"}],"license":"CC BY NC ND","type":"Article","urls":["https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/1211347"],"refereed":"nonPeerReviewed"},{"alternateIdentifiers":[{"scheme":"mag_id","value":"3088238413"},{"scheme":"doi","value":"10.32572/guntad.772396"}],"type":"Other literature type","urls":["https://dx.doi.org/10.32572/guntad.772396"],"refereed":"nonPeerReviewed"},{"alternateIdentifiers":[{"scheme":"doi","value":"10.32572/guntad.772396"}],"type":"Article","urls":["https://dergipark.org.tr/tr/pub/guntad/issue/56939/772396"],"publicationDate":"2020-07-21","refereed":"nonPeerReviewed"}],"isGreen":false,"isInDiamondJournal":false}
local.import.sourceOpenAire

Dosyalar

Koleksiyonlar

Publications