Yayın:
Termal Turizm Deneyiminin Memnuniyet ve Davranışsal Niyet Üzerindeki Etkisi: Reşadiye Örneği

Basit Görünüm
dc.contributor.authorAKKUŞ, Gülizar
dc.contributor.authorKORKMAZ, Özge
dc.date.accessioned2026-01-05T23:04:44Z
dc.date.issued2022-03-27
dc.description.abstractTürkiye’de her geçen gün termal turizm merkezi sayısı artmakta ve var olan merkezlerin altyapısı iyileştirilmektedir. Bu merkezlerin sunduğu hizmetin kalitesi ve günümüz turistlerinin özellikle aradığı deneyimsel niteliklere sahip olması büyük önem arz etmektedir. Ancak bu sayede turistin aynı termal tesisi ya da merkezi ziyaret etmesi söz konusu olabilir. Bu araştırmada, Schmitt’in Stratejik Deneyimsel Modüller (SEMs) aracılığıyla termal otele gelen misafirlerin yaşadığı deneyimleri tespit etmek amaçlanmıştır. Bununla birlikte deneyimsel modüllerin memnuniyet ve davranışsal niyet üzerindeki etkisini saptamak hedeflenmiştir. Araştırmada nicel bir yöntem benimsenmiş ve anket tekniğinden faydalanılmıştır. Saha araştırması Kuzey Anadolu Termal Turizm Kentleri Bölgesi’nde yer alan Tokat ilinin Reşadiye ilçesindeki bir termal otelde gerçekleştirilmiştir. Araştırma kapsamında 31.03.2021- 08.05.2021 tarihleri arasında 222 termal turiste ulaşılmıştır. Yapılan regresyon analizleri sonucunda, beş modül içerisinden ikisi olan duyusal ve ilişkisel deneyimlerin ziyaretçilerin memnuniyetini anlamlı ve pozitif yönde etkilediği, memnuniyetin de davranışsal niyet üzerinde anlamlı ve pozitif etkisinin olduğu ortaya konmuştur.
dc.description.urihttps://doi.org/10.32572/guntad.956281
dc.description.urihttps://dergipark.org.tr/tr/pub/guntad/issue/69058/956281
dc.identifier.doi10.32572/guntad.956281
dc.identifier.eissn2602-3008
dc.identifier.endpage72
dc.identifier.openairedoi_dedup___::67cfb55a814f80a6227111582a214886
dc.identifier.orcid0000-0001-9262-2680
dc.identifier.orcid0000-0003-3755-7155
dc.identifier.startpage53
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12597/43553
dc.identifier.volume6
dc.publisherOndokuz Mayis Universitesi
dc.relation.ispartofGüncel Turizm Araştırmaları Dergisi
dc.rightsOPEN
dc.subjectTurizm (Diğer)
dc.subjectTourism (Other)
dc.subjectTermal turizm deneyimi
dc.subjectMemnuniyet
dc.subjectDavranışsal niyet
dc.subjectKuzey Anadolu Termal Turizm Kentleri Bölgesi
dc.subjectTokat
dc.subjectThermal Tourism Experience
dc.subjectSatisfaction
dc.subjectBehavioral Intention
dc.subjectNorth Anatolian Thermal Tourism Cities Region
dc.subjectTokat
dc.titleTermal Turizm Deneyiminin Memnuniyet ve Davranışsal Niyet Üzerindeki Etkisi: Reşadiye Örneği
dc.typeArticle
dspace.entity.typePublication
local.api.response{"authors":[{"fullName":"Gülizar AKKUŞ","name":"Gülizar","surname":"AKKUŞ","rank":1,"pid":{"id":{"scheme":"orcid_pending","value":"0000-0001-9262-2680"},"provenance":null}},{"fullName":"Özge KORKMAZ","name":"Özge","surname":"KORKMAZ","rank":2,"pid":{"id":{"scheme":"orcid_pending","value":"0000-0003-3755-7155"},"provenance":null}}],"openAccessColor":"gold","publiclyFunded":false,"type":"publication","language":{"code":"und","label":"Undetermined"},"countries":null,"subjects":[{"subject":{"scheme":"keyword","value":"Turizm (Diğer)"},"provenance":null},{"subject":{"scheme":"keyword","value":"Tourism (Other)"},"provenance":null},{"subject":{"scheme":"FOS","value":"0502 economics and business"},"provenance":null},{"subject":{"scheme":"FOS","value":"05 social sciences"},"provenance":null},{"subject":{"scheme":"keyword","value":"Termal turizm deneyimi;Memnuniyet;Davranışsal niyet;Kuzey Anadolu Termal Turizm Kentleri Bölgesi;Tokat"},"provenance":null},{"subject":{"scheme":"keyword","value":"Thermal Tourism Experience;Satisfaction;Behavioral Intention;North Anatolian Thermal Tourism Cities Region;Tokat"},"provenance":null}],"mainTitle":"Termal Turizm Deneyiminin Memnuniyet ve Davranışsal Niyet Üzerindeki Etkisi: Reşadiye Örneği","subTitle":null,"descriptions":["<jats:p xml:lang=\"tr\">Türkiye’de her geçen gün termal turizm merkezi sayısı artmakta ve var olan merkezlerin altyapısı iyileştirilmektedir. Bu merkezlerin sunduğu hizmetin kalitesi ve günümüz turistlerinin özellikle aradığı deneyimsel niteliklere sahip olması büyük önem arz etmektedir. Ancak bu sayede turistin aynı termal tesisi ya da merkezi ziyaret etmesi söz konusu olabilir. Bu araştırmada, Schmitt’in Stratejik Deneyimsel Modüller (SEMs) aracılığıyla termal otele gelen misafirlerin yaşadığı deneyimleri tespit etmek amaçlanmıştır. Bununla birlikte deneyimsel modüllerin memnuniyet ve davranışsal niyet üzerindeki etkisini saptamak hedeflenmiştir. Araştırmada nicel bir yöntem benimsenmiş ve anket tekniğinden faydalanılmıştır. Saha araştırması Kuzey Anadolu Termal Turizm Kentleri Bölgesi’nde yer alan Tokat ilinin Reşadiye ilçesindeki bir termal otelde gerçekleştirilmiştir. Araştırma kapsamında 31.03.2021- 08.05.2021 tarihleri arasında 222 termal turiste ulaşılmıştır. Yapılan regresyon analizleri sonucunda, beş modül içerisinden ikisi olan duyusal ve ilişkisel deneyimlerin ziyaretçilerin memnuniyetini anlamlı ve pozitif yönde etkilediği, memnuniyetin de davranışsal niyet üzerinde anlamlı ve pozitif etkisinin olduğu ortaya konmuştur.</jats:p>"],"publicationDate":"2022-03-27","publisher":"Ondokuz Mayis Universitesi","embargoEndDate":null,"sources":["Crossref","Volume: 6, Issue: 1 53-72","2602-3008","Güncel Turizm Araştırmaları Dergisi"],"formats":["application/pdf"],"contributors":null,"coverages":null,"bestAccessRight":{"code":"c_abf2","label":"OPEN","scheme":"http://vocabularies.coar-repositories.org/documentation/access_rights/"},"container":{"name":"Güncel Turizm Araştırmaları Dergisi","issnPrinted":null,"issnOnline":"2602-3008","issnLinking":null,"ep":"72","iss":null,"sp":"53","vol":"6","edition":null,"conferencePlace":null,"conferenceDate":null},"documentationUrls":null,"codeRepositoryUrl":null,"programmingLanguage":null,"contactPeople":null,"contactGroups":null,"tools":null,"size":null,"version":null,"geoLocations":null,"id":"doi_dedup___::67cfb55a814f80a6227111582a214886","originalIds":["10.32572/guntad.956281","50|doiboost____|67cfb55a814f80a6227111582a214886","oai:dergipark.org.tr:article/956281","50|tubitakulakb::0df4ae15303f55c2eed8b1b25fc79a21"],"pids":[{"scheme":"doi","value":"10.32572/guntad.956281"}],"dateOfCollection":null,"lastUpdateTimeStamp":null,"indicators":{"citationImpact":{"citationCount":7,"influence":2.8141585e-9,"popularity":7.270939e-9,"impulse":7,"citationClass":"C5","influenceClass":"C5","impulseClass":"C4","popularityClass":"C4"}},"instances":[{"pids":[{"scheme":"doi","value":"10.32572/guntad.956281"}],"type":"Article","urls":["https://doi.org/10.32572/guntad.956281"],"publicationDate":"2022-03-27","refereed":"peerReviewed"},{"alternateIdentifiers":[{"scheme":"doi","value":"10.32572/guntad.956281"}],"type":"Article","urls":["https://dergipark.org.tr/tr/pub/guntad/issue/69058/956281"],"publicationDate":"2021-06-23","refereed":"nonPeerReviewed"}],"isGreen":false,"isInDiamondJournal":false}
local.import.sourceOpenAire

Dosyalar

Koleksiyonlar

Publications